ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми не відстежуємо користувачів і не продаємо їхні дані: ми взагалі не відстежуємо та не поширюємо особисті дані, пов’язані з нашим рішенням. Ми дбаємо про конфіденційність користувачів і прагнемо забезпечити прозоре та безпечне оброблення особистих даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та міжнародних стандартів.
Інформація, яку ми збираємо
Дані, які ми збираємо, є необхідними для функціонування наших послуг і включають:
Інформацію про обліковий запис (ім’я та прізвище, електронна адреса, дані для входу)
Дані про підписки та платежі
Інформацію про пристрій та доступ
Переваги щодо контенту та рівень використання
Дані про комунікацію (запити до служби підтримки, відгуки)
Ми не збираємо конфіденційні особисті дані, якщо це не вимагається законом.
Мета обробки даних
Зібрані дані використовуються виключно для наступних цілей:
Створення та перевірка облікового запису
Обробка підписок та платежів
Персоналізація контенту та надання рекомендацій
Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству
Оптимізація послуг та аналіз
Технічна підтримка та комунікація з клієнтами
Ми ніколи не продаємо і не поширюємо особисті дані в маркетингових цілях.
Правова основа
Ми обробляємо ваші особисті дані відповідно до:
Згоди користувача
Необхідності за контрактом (послуги підписки)
Відповідності правовим вимогам
Обґрунтованих бізнес-інтересів (для забезпечення безпеки та стабільності послуг)
Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie для:
Підтримки сесій користувачів
Покращення функціональності платформи
Аналізу трафіку та продуктивності
Персоналізації контенту
Користувачі можуть у будь-який час редагувати свої налаштування файлів cookie.
Зберігання та безпека даних
Всі особисті дані зберігаються на захищених, зашифрованих серверах у безпечній інфраструктурі. Ми використовуємо:
Шифрування кінцевих точок
Обмеження контролю доступу
Постійний моніторинг безпеки
Системи запобігання витокам даних
Доступ до даних користувачів мають лише уповноважені працівники.
Послуги третіх сторін
Ми можемо використовувати послуги сертифікованих зовнішніх постачальників для:
Безпечної обробки платежів
Аналізу та моніторингу продуктивності
Систем доставки електронної пошти
Всі партнери дотримуються вимог GDPR та стандартів захисту даних.
Зберігання даних
Особисті дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для функціонування сервісу або виконання правових зобов’язань. Користувачі можуть у будь-який час подати запит на їх видалення.
Права користувачів відповідно до GDPR
Користувачі мають право на:
Доступ до своїх особистих даних
Виправлення неточних відомостей
Видалення даних («право бути забутим»)
Обмеження обробки даних
Переміщення даних
Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду.
Оновлення політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику, щоб відобразити нові законодавчі або технологічні зміни. Кожне використання платформи означає прийняття оновлених умов.